Informativa sulla privacy – Attività con finalità di fidelizzazione

EX ART. 13 REGOLAMENTO UE N. 679/2016

Al fine di garantire un trattamento corretto e trasparente, che tenga conto delle circostanze e del contesto specifici in cui i dati personali saranno trattati, il Titolare del Trattamento illustra al soggetto interessato le informazioni di seguito riportate secondo le prescrizioni contenute nell’art.13 del Regolamento europeo n.679/2016.

A) Identità e dati di contatto del Titolare e del Data Protection Officer

Il Titolare del trattamento è identificato in Flavio Ferrara, con sede in Mercato San Severino, Via Firenze 33. Il Responsabile per la protezione dei dati personali (DPO) è identificato nella persona del Dott. Flavio Ferrara, reperibile presso la sede di Titolare del trattamento ovvero presso i seguenti contatti:

• Email: dpo@flavioferrara.com
• PEC: flavioferrara@pec.it

B) Finalità e Modalità del trattamento

Il Titolare del Trattamento informa che i Suoi dati saranno trattati per la seguente finalità (Garante Privacy 24 ottobre 2018 Prot.31454/115526):

FIDELIZZAZIONE ovvero per contattarLa, anche con modalità automatizzate (ad esempio telefono, sms, email, WhatsApp, Telegram, etc.) e posta tradizionale, al fine di informarLa sulle attività promosse da Flavio Ferrara attraverso comunicazioni mirate e personalizzate in linea con i Suoi interessi per averli conosciuti attraverso l’analisi sulla efficacia delle iniziative (anche attraverso questionari/sondaggi, tag all’interno delle comunicazioni elettroniche ovvero social network). Ciò potrà avvenire tramite l’invio di comunicazioni di natura informativa e promozionale relative a progetti, attività ed iniziative, partecipazione ad eventi nonché ricerche riservate ai fruitori e ad altri soggetti che hanno in precedenza manifestato interesse per le attività svolte da Flavio Ferrara. La base giuridica del trattamento per la finalità della FIDELIZZAZIONE è il consenso (art. 6, par. 1, lettere a) del Reg. UE 679/2016).

Al fine di utilizzare i menzionati canali WhatsApp e Telegram, potrebbero essere trattati anche altri dati personali (quali a titolo esemplificativo, nome e cognome, numero di cellulare, immagine associata al profilo WhatsApp e/o Telegram): in particolare l’immagine del profilo WhatsApp e/o Telegram potranno essere visualizzati da soggetti autorizzati dal Dott. Flavio Ferrara di gestire le comunicazioni con Lei, ma la stessa non sarà conservata in alcun database. Ad ogni buon conto, il Titolare non tratterà in alcun modo Suoi dati personali ulteriori rispetto a quelli strettamente necessari per le finalità sotto descritte ed eventualmente forniti da Lei mediante l’upload di file non richiesti. Per le condizioni applicabili all’uso del servizio WhatsApp e Telegram, che è del tutto indipendente da Flavio Ferrara, La invitiamo a consultare i termini e condizioni di utilizzo e relativa la informativa sul trattamento dei dati personali, di cui ai seguenti link:

• whatsapp.com/legal/;
• telegram.org/tos/eu.

C) Destinatari o categorie di destinatari ed ambiti di diffusione dei dati personali

I Suoi dati personali non saranno diffusi ma potranno essere comunicati ed acquisiti i) all’interno del personale aziendale del Titolare del trattamento, con particolare riferimento ai dipendenti e collaboratori che si occupano delle specifiche attività nell’ambito delle quali viene operato il trattamento dei dati, e che sono stati autorizzati al trattamento nonché ii) a soggetti terzi che si occupano di erogare servizi strumentali a soddisfare la Sua richiesta (ad esempio, istituti di credito o emittenti le carte di credito per gestire i pagamenti) o a quelli che ci consentono di gestire in maniera più efficace il contatto con Lei (ad esempio il gestore del nostro CRM, stampatori, call center e i gestori delle piattaforme di invio email e sms, messaggistica social network) o ai quali la comunicazione dei dati è necessaria per ottemperare a norme di legge o regolamenti. Detti soggetti ove prescritto dalla legge vengono nominati Responsabili del trattamento.

D) Periodo di conservazione

Il Titolare La informa che i Suoi dati personali saranno conservati per la durata di 12 mesi dall’ultima apertura delle comunicazioni digitali che le saranno inviate sull’indirizzo di posta elettronica rilasciato sul sito internet del Titolare, salvo che i dati stessi debbano essere conservati per obblighi di legge o per far valere un diritto in sede giudiziaria.

E) Diritti dell’interessato

In base all’art. 15 e ss. del Reg. UE n. 679/2016, Lei ha il diritto, in qualsiasi momento e gratuitamente, di richiedere informazioni in merito all’esistenza del trattamento dei Suoi Dati, del periodo di conservazione degli stessi, di ottenerne una copia, di rettificarli, di integrarli o di aggiornarli e/o di cancellarli. Lei potrà esercitare i diritti richiamati nell’art. 13 GDPR 679/16 come meglio espressi negli artt. 15-16-17-18-20-21 e 22 GDPR 679/16 e nello specifico Lei avrà diritto di:

1. ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
2. chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai dati personali, oltre al diritto alla portabilità dei dati;
3. ottenere l’aggiornamento e la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
4. ottenere la cancellazione e la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati, fra cui rientra anche la necessità di conservare i dati per adempiere agli obblighi di legge o per far valere un diritto in sede giudiziaria gravanti sul Titolare;
5. revocare il consenso (per i soli trattamenti per cui è prevista la base giuridica del consenso) in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
6. proporre reclamo a un’autorità di controllo;
7. ottenere l’attestazione che le operazioni di cui ai superiori numeri 4 e 6 sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

Lei potrà esercitare i diritti di cui sopra, scrivendo ad Flavio Ferrara all’indirizzo privacy@flavioferrara.com o anche a mezzo posta presso la sede del Dott. Flavio Ferrara in Mercato San Severino, via Firenze 33. Con riferimento ad i canali “WhatsApp” e “Telegram” Lei potrà anche esprimere la revoca del consenso o la richiesta di cancellazione scrivendo direttamente sui canali stessi.

F) Natura comunicazione dati personali e conseguenze del rifiuto

Il conferimento dei dati personali è necessario all’esecuzione del contratto di cui l’interessato è parte, in relazione al trattamento connesso alla gestione della donazione. L’eventuale rifiuto e/o il conferimento di informazioni inesatte e/o incomplete renderà impossibile il perseguimento delle corrispondenti finalità. Il conferimento dei dati prestati in relazione al trattamento per finalità di fidelizzazione, per i quali è necessario il consenso, non è obbligatorio e ove conferiti ne sarà impossibile il trattamento in carenza di consenso.

G) Trasferimento all’estero dei dati

L’uso di WhatsApp Messenger e il transito dei Dati comporta il trasferimento degli stessi negli Stati Uniti d’America ove ha sede la società WhatsApp Inc., che per questo processo opererà quale titolare autonoma del trattamento rispetto ad Flavio Ferrara, anche in base alle condizioni e secondo l’informativa da Lei accettati in fase di registrazione a WhatsApp o successivamente. Per ogni ulteriore trattamento effettuato da/per WhatsApp, La invitiamo a consultare l’informativa sul trattamento dei dati personali di cui al seguente link: whatsapp.com/legal/.

L’uso di Telegram e il transito dei Dati comporta il trasferimento degli stessi negli Emirati Arabi Uniti ove ha sede la società Telegram LLC., che per questo processo opererà quale titolare autonoma del trattamento rispetto ad Flavio Ferrara, anche in base alle condizioni e secondo l’informativa da Lei accettati in fase di registrazione a Telegram o successivamente. Per ogni ulteriore trattamento effettuato da/per Telegram, La invitiamo a consultare l’informativa sul trattamento dei dati personali di cui al seguente link: telegram.org/tos/eu.

Per i restanti trattamenti, non vi sarà, da parte del Dott. Flavio Ferrara, alcun trasferimento dei Dati all’estero.